用电检查管理制度

一、营销部配置专职或兼职用电检查员，依照国家供用电管理规章制度和《用电检查办法》及《供用电营业规则》,对辖区内电力客户进行用电检查和监督工作。

二、负责用电客户和315kva以下专变客户的违章、窃电处理，处理时不得少于三人；315kva以上专变客户的违章和窃电事件处理。

三、用电检查员须经考试合格并取得相应的用电检查资格。用电检查时应遵纪守法，依法检查，秉公办事，廉洁奉公，严禁徇私舞弊和以电谋私。

四、用电检查员根据《用电检查管理办法》规定的检查内容，对辖区内客户进行定期或不定期监督检查。

五、用电检查人员应认真履行用电检查职责，主动出示证明身份的有关证件，按照规定程序与内容填发《用电检查工作单》和《用电检查结果通知书》交客户签收，并提出整改意见。

六、用电检查人员应经常督促和帮助客户开展多种形式的安全用电宣传教育和普及安全用电知识。

七、现场检查确认有危害供用电安全和扰乱供用电秩序行为的，用电检查人员在现场应予以制止，并按《用电检查管理办法》和《供电营业规则》相关规定进行处罚。

八、在检查客户有违章、窃电行为时，用电检查人员必须现场取证，并要客户签字认可，按照《营业规则》相关规定进行处理，补收电费和违约使用电费上解电力局，再由电力局与公司结算。

九、及时查处群众举报窃电、违章用电及其他危害电力设施安全的案件，不得泄露举报机密。

十、积极协助和配合用电检查人员和用电管理部门对违法用电案件的调查处理工作。